Politique de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Interprétation et définitions

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont les significations définies ici, au singulier comme au pluriel.

La société désigne Prêt Formula.
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service.
Entreprise désigne Prêt Formula, Longueuil (Québec). Le responsable de la protection des renseignements personnels se joint à support@pretformula.com.
Pays : Québec, Canada.
Données personnelles : toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
Service : le site Web et les demandes de prêt pouvant y être effectuées.
Site Web : https://pretformula.com/

Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter : prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, et les renseignements nécessaires au traitement d'une demande de prêt.

Vos renseignements sont collectés par formulaire (demande en ligne, formulaire de contact) et par correspondance.

Finalités : traitement de la demande, suivi de dossier, contact, statistiques d'audience uniquement après consentement.

Droit d'opposition, de retrait et d'accès

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition ou de retrait, écrivez à support@pretformula.com. Le responsable est établi à Longueuil (Québec).

Sécurité

Les renseignements sont conservés dans un environnement sécurisé. Mesures : protocole TLS, gestion des accès, sauvegarde, identifiant et mot de passe, pare-feu. Aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale sur Internet.

Hébergement et sous-traitants

OVHcloud : hébergement du site (VPS, Québec/Canada).
Amazon Web Services Canada, Inc. (Amazon SES) : relais du formulaire de contact, région Canada (Centre), dans la région de Montréal.
Resend : relais du formulaire de contact, États-Unis.
Cloudflare : protection anti-robot (Turnstile) du formulaire de contact, États-Unis.
CreditBook : plateforme de demande de prêt et espace client (applications.pretformula.com, portal.pretformula.com).
Google Analytics 4 : mesure d'audience, uniquement après consentement.

Communication à l'extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs, dont Cloudflare, Resend et Google (États-Unis), conservent ou traitent des renseignements personnels à l'extérieur du Québec. Amazon Web Services Canada, Inc. est établie à Toronto et sa société mère est établie aux États-Unis. Elle traite les messages de notre formulaire de contact dans la région de Montréal, mais les renseignements qu'ils contiennent pourraient être communiqués à l'extérieur du Québec, notamment pour respecter une obligation légale ou une ordonnance d'une autorité, ou par un accès à distance de son personnel.

Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au site. Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont déposés que si vous acceptez la bannière de consentement.

Législation

Nous nous engageons à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi 25 du Québec.